Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue sur Lyly Nails ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Lyly Nails. Lyly Nails exploite ce site web et cette boutique en ligne, y compris toutes les informations, fonctionnalités, outils, produits et services connexes (ci-après les « Services »).

Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions de service (les « Conditions »), ainsi que les politiques qui y sont associées (notamment la Politique de confidentialité et la Politique de retour/remboursement), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En utilisant les Services, vous confirmez avoir l’âge de la majorité conformément à la législation applicable.

Lors de la création d’un compte ou d’une commande, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (adresse e-mail, facturation, paiement et livraison). Vous garantissez que ces informations sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès et de toute activité effectuée via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer ou céder votre compte à un tiers.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter les produits le plus fidèlement possible. Toutefois, l’apparence (ex. couleurs) peut varier selon votre écran et ses réglages.

Les descriptions de produits peuvent être mises à jour à tout moment. Nous pouvons retirer un produit, limiter des quantités, ou restreindre certaines ventes en fonction des stocks ou de la logistique.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous effectuez une offre d’achat.

Lyly Nails se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande (ex. suspicion de fraude, erreur de stock, erreur de prix manifeste). Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation.

Nous devons recevoir et traiter le paiement avant l’expédition.

Annulation : veuillez vérifier votre commande avant validation. Une fois la commande confirmée, elle peut ne plus être annulable.

Les retours et remboursements s’appliquent uniquement conformément à notre Politique de retour et remboursements.

Nos produits sont destinés à un usage personnel (non destiné à la revente commerciale sans accord).

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix sont indiqués en CHF (sauf mention contraire). Les promotions et réductions peuvent être modifiées à tout moment.

Sauf mention contraire, les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison. Les frais applicables sont affichés avant la validation finale de commande.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes. En cas de données fausses ou incomplètes, nous pouvons suspendre ou annuler la commande.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison affichés sont des estimations et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (transporteurs, douanes, périodes de forte demande, etc.).

Sauf disposition contraire, le risque de perte ou dommage lié au transport est transféré au client au plus tard lors de la remise du colis au transporteur.

En cas de problème de livraison (colis perdu ou endommagé), contactez-nous immédiatement afin que nous puissions vous assister et traiter la situation conformément à notre Politique de livraison et/ou à la réglementation applicable.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, design, contenus) sont la propriété de Lyly Nails ou de ses partenaires et sont protégés par les lois suisses et internationales en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Certains outils et fonctionnalités peuvent être fournis par des tiers. Nous ne contrôlons pas ces services externes et ne sommes pas responsables de leur contenu ou fonctionnement.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, produits ou services.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Lyly Nails est propulsée par Shopify, qui fournit la plateforme technique. Toutefois, les ventes et achats effectués sur cette boutique sont réalisés directement entre vous et Lyly Nails. Shopify n’est pas responsable des transactions ni des produits vendus par Lyly Nails.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité [LIEN]. Certaines données peuvent être traitées par Shopify et ses partenaires techniques afin de fournir les Services.

SECTION 11 – RETOURS D’EXPÉRIENCE / AVIS

Si vous soumettez un avis, commentaire, suggestion ou autre contenu (collectivement « Retours d’expérience »), vous nous autorisez à l’utiliser et le publier dans le cadre de nos activités (notamment marketing), sauf demande contraire.

Vous garantissez que vos contenus ne violent pas les droits d’un tiers et ne contiennent pas de contenus illégaux.

SECTION 12 – ERREURS / INEXACTITUDES

En cas d’erreur manifeste (prix, disponibilité, description), nous pouvons corriger l’information, annuler ou modifier une commande si nécessaire, et vous en informer.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses, nuisibles ou portant atteinte aux droits de tiers, ou d’entraver le bon fonctionnement du site.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès aux Services en cas d’abus, fraude, violation des Conditions ou utilisation illégale.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et produits sont fournis “en l’état” et “selon disponibilité”, dans les limites autorisées par le droit applicable.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites autorisées par la loi, Lyly Nails ne peut être tenue responsable de dommages indirects, pertes de profits, pertes de données ou autres dommages résultant de l’utilisation des Services ou de l’achat de produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Lyly Nails en cas de réclamation liée à une violation des présentes Conditions ou à une utilisation illégale des Services.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une clause est jugée invalide, les autres clauses restent valables.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Lyly Nails.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans accord écrit. Lyly Nails peut céder ses droits dans le cadre d’une restructuration ou cession d’activité.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE / FOR

Les présentes Conditions sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est celui du siège de Lyly Nails, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.

SECTION 22 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. La version la plus récente est disponible sur cette page.

SECTION 23 – CONTACT / MENTIONS LÉGALES

Pour toute question :
contact.lylynails@gmail.com

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