FAQ

Tout ce que tu souhaites savoir se trouve ici. Tu ne trouves pas la réponse à ta question ? Contacte-nous !

Les ongles LYLY Nails sont-ils réutilisables ?

Oui. Nos kits d'ongles à coller sont réutilisables. La durée et le nombre d'utilisations dépendent de la méthode de pose, de l'entretien et de la manière dont tu les retires.

Combien de temps dure la pose ?

La pose est rapide : environ 5 à 10 minutes selon ton expérience. C'est la solution idéale pour une manucure express à la maison.

Est-ce facile même pour une débutante ?

Oui. Nos kits sont pensés pour être simples à poser, même si tu n'as jamais utilisé de press-on nails. Tout est inclus et un guide t'accompagne.

Combien de temps tiennent les ongles ?

La tenue varie selon l'utilisation et la méthode de pose. En général, ils offrent une tenue fiable pour un usage quotidien. Pour maximiser la tenue, il faut préparer l'ongle correctement (propre, sec, sans huile).

Est-ce que ça abîme les ongles ?

Non, si tu poses et retires correctement. Il est important de ne jamais arracher les ongles. Une dépose douce permet de protéger tes ongles naturels.

Le kit contient quoi exactement ?

Chaque kit contient :

  • des ongles à coller
  • une lime à ongle
  • un bâtonnet en bois
  • deux lingettes alcoolisées
  • des pads adhésifs
  • un guide de pose

Livrez-vous en Suisse ?

Oui. LYLY Nails expédie depuis la Suisse et livre partout en Suisse.

Livrez-vous en Europe ?

Oui. Nous livrons également dans plusieurs pays d'Europe. Les délais varient selon la destination.

Y a-t-il des frais de douane pour l'Europe ?

Pour les commandes livrées en Europe, des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon le pays. Ces frais sont à ta charge.

Quels sont les délais de livraison ?

  • Suisse : 2 à 4 jours ouvrables après expédition
  • Europe : 7 à 10 jours ouvrables après expédition
  • Préparation des commandes : 1 à 5 jours ouvrables

Les retours sont-ils possibles ?

Oui, selon notre politique de retour (30 jours). Les kits doivent être neufs, non utilisés et non endommagés.

 

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